Não. Uma campanha vai ao ar assim que o organizador a cria, e ninguém da OpenGiving a analisa antes.
Veja o que a OpenGiving tem, e o que cada parte faz e não faz.
Como denunciar uma campanha
Se uma campanha parecer errada, abra a página dela e escolha Denunciar campanha. Você precisa estar com a conta conectada. Escolha um motivo (fraude, conteúdo impróprio, informação enganosa, spam ou outro) e descreva o problema em pelo menos 20 caracteres.
Você não pode denunciar a sua própria campanha, e pode denunciar a mesma campanha uma vez a cada 30 dias.
O que acontece depois da denúncia
A denúncia chega à nossa equipe com o motivo e a descrição que você escreveu. Alguém da equipe a analisa e registra uma decisão. Enquanto isso:
- A campanha continua no ar e pode continuar recebendo dinheiro
- Não enviamos o resultado para você
- Registrar uma decisão não muda a campanha por si só
Se você deu dinheiro a uma campanha que agora acredita ter se apresentado de forma enganosa, fale conosco pela Central de ajuda.
O selo de Conta verificada
Alguns organizadores e vendedores têm um selo azul ao lado do nome. Ele significa que alguém da nossa equipe marcou aquela conta como verificada. Colocamos o selo manualmente, e nada exige que a conta o tenha: uma conta sem o selo pode criar campanhas, vender e sacar dinheiro como qualquer outra.
O selo diz respeito à conta, não a uma campanha. Ele não significa que analisamos uma campanha, conferimos o que ela diz ou confirmamos como o dinheiro será usado.
Contribuições
Uma contribuição não fica retida até uma entrega. Uma contribuição com cartão vai para a conta Stripe do organizador, ou fica guardada para ele até ele conectar uma. Uma contribuição pelo PayPal é creditada na carteira da OpenGiving do organizador, e ele pode sacá-la para a conta do PayPal que escolher.
Antes de o dinheiro de um organizador ser repassado, alguém da nossa equipe analisa o organizador uma vez. Até isso acontecer, o dinheiro fica com a OpenGiving. A análise olha quem contribuiu para as campanhas do organizador e de onde, procurando sinais como um organizador pagando a própria campanha. Ela não confirma quem é o organizador e não confere o que uma campanha diz.
Compras na loja
Quando você compra algo, retemos o seu pagamento até a entrega ser confirmada:
- Um item físico: você informa ao vendedor o seu código de entrega de quatro dígitos quando o item chega
- Um item digital: o seu primeiro download confirma a entrega
- Um serviço: você aceita o trabalho, ou ele é aceito automaticamente se você não responder a tempo
O vendedor recebe quando a entrega é confirmada.
Se algo der errado, você pode pedir reembolso em Minhas compras, e o vendedor decide.
Pagamentos
Os pagamentos passam pelos nossos provedores de pagamento, a Stripe e o PayPal. A OpenGiving nunca vê os dados do seu cartão nem os seus dados bancários.
O que isso significa para você
Não verificamos campanhas antes de irem ao ar, e não podemos garantir como um organizador vai usar o dinheiro nem que o que uma campanha diz é verdade. Leia a campanha, veja o perfil do organizador e denuncie o que parecer errado.