El dinero de tarjeta de una campaña va a la cuenta de Stripe de su organizador. El dinero de PayPal se acredita en su billetera de OpenGiving, y lo retira a PayPal.
Ya sea que alguien aporte directamente o que una venta de la tienda reparta una parte a tu campaña, no tienes que perseguir pagos ni procesar transferencias.
Aportaciones directas
Cuando alguien aporta directamente a tu campaña:
- El pago se procesa a través de nuestro proveedor de pagos
- Una aportación con tarjeta se envía a tu cuenta de Stripe, o se retiene para ti hasta que conectes una. Una aportación con PayPal se acredita en tu billetera.
- La transacción se registra en el GivingProfile de quien aportó
- El progreso de la campaña se actualiza automáticamente
Ventas de la tienda
Cuando alguien vende un artículo en apoyo a tu campaña:
- El comprador finaliza la compra
- Retenemos el pago hasta que se confirme la entrega
- Cuando el pago se libera, la parte de la campaña te llega de la misma forma: a tu cuenta de Stripe en una venta con tarjeta, a tu billetera en una con PayPal
- Ambas transacciones aparecen en los GivingProfiles
El vendedor recibe el pago cuando se confirma la entrega.
Retiros
Cuando quieras mover tu saldo, solicita un retiro desde tu billetera:
- Mínimo — USD 10.00
- Ingresa tu correo de PayPal — ahí es donde enviamos el dinero
- Plazo — Los retiros de hasta USD 250.00 salen por PayPal automáticamente, normalmente en unos minutos. Uno mayor espera hasta que alguien de nuestro equipo lo envíe, igual que un retiro de un organizador de campaña que aún no hemos revisado.
- Registro de transacciones — historial completo disponible
Antes de que salga tu dinero
Alguien de nuestro equipo revisa a cada organizador una vez antes de pagarle su dinero. Hasta que eso ocurra, el dinero de tarjeta se retiene para ti y tus retiros esperan a nuestro equipo. Te avisaremos cuando tu pago esté en revisión. Después de la revisión, tu dinero sale como lo describe esta página.
Plazos
- Aportaciones directas: en cuanto se pagan
- Ventas de la tienda: cuando se confirma la entrega y se libera el pago
- Retiros: como se describe arriba
Comisiones
Una aportación directa no paga comisión de OpenGiving. El colaborador paga aparte la comisión por procesamiento del pago, así que la campaña recibe la aportación completa.
En una venta de la tienda, el 5% de OpenGiving se suma a lo que paga el comprador en lugar de descontarse del precio, así que la campaña y el vendedor se reparten el precio completo de un artículo físico o de un servicio. Un artículo digital no paga porcentaje: el comprador paga en su lugar una comisión fija por servicio digital, y parte de ella va a la campaña.
El panel de tu campaña muestra lo que la campaña recibió.